Con presencia del gobernador provincial de Valparaíso Omar Jara  alcaldesa de Viña del Mar, Virginia Reginato, el seremi de Economía, Fomento y Turismo, Omar Morales Márquez y la directora regional de SERNATUR Valparaíso,  Claudia Araos, se llevó a efecto la entrega del Sello “Q” de Calidad Turística a Hotel del Mar, representado por su gerente general Rodolfo Prat.
 
Con la obtención de esta distinción, el establecimiento turístico se transforma en el primer hotel de la cadena Enjoy Re-Certificado, en la Región de Valparaíso, lo que ratifica que sus servicios e instalaciones poseen la calificación Hotel 5 Estrellas otorgada por el Sello Q de Calidad Turística de SERNATUR.
 
La directora regional de SERNATUR, Claudia Araos  destacó: “cada vez son más quienes prefieren a Chile y nuestra Región de Valparaíso para vacacionar y viajar. Por lo mismo, es importante ofrecer servicios de calidad que brinden al turista y visitante una buena experiencia.  Para la Región de Valparaíso es  de gran importancia contar con un establecimiento de la Categoría 5 Estrellas que representa  Hotel del Mar de la Cadena Enjoy, ubicado en esta hermosa ciudad  Viña del Mar  y  con la Re-Certificación   del Sello Q de Calidad Turística,  nos permite cumplir con las expectativas que pueden tener los turistas que es  brindar un óptimo servicio lo que  posicionará a nuestra región como el principal destino turístico del país“.
 
Del mismo modo, la alcaldesa, Virginia Reginato, destacó que “el logro que obtuvo el Hotel del Mar hace tres años, recibiendo la certificación del Sello “Q”, hoy día nuevamente es una realidad y por tanto merece todo nuestro reconocimiento y gratitud, porque con ello se valoriza aún más el destino de Viña del Mar. Esta distinción, conjuntamente,  honra y compromete    a la ciudad,   pues
 
para que las expectativas de un turista sean satisfechas, la experiencia en el destino debe ser positiva en toda su estadía y desplazamiento por la comuna”.
 
Rodolfo Prat, expresó: “nos sentimos orgullosos, ya que logramos un liderazgo en nuestra región como destino turístico de nivel internacional, con altos estándares de servicio y calidad, propios del sello de la cadena Enjoy”